¿Quieres más pacientes? Has llegado al lugar indicado, en este post te daré algunos consejos de marketing que puedes aplicar de manera sencilla en tu consultorio.
Pero antes de seguir debes tener en cuenta que un consultorio médico, clínica o grupo médico es una empresa, y que tus pacientes son tus clientes y debes tratarlos como tal.
Lo anterior quiere decir que para tener más pacientes debes llamar su atención, pero ¿Cómo hacerlo? La respuesta es, con marketing, pero posiblemente pienses que esto será un proceso costoso y la verdad es que no es necesario invertir grandes cantidades de dinero.
A continuación, te dejo unos consejos.
- Hazte visible. Mejora tu imagen externa, reparte tarjetas de presentación, aunque ya sean tus pacientes y tengan una dales otra, así cuando te recomienden la darán y te localizaran más fácil. También puedes compartir consejos de salud, en tus redes sociales, así tus pacientes estarán siempre en contacto contigo.
- Cuida a tus pacientes desde el primer momento. Comienza con los cuidados psicológicos y emocionales, estos harán que tus pacientes se sientan más satisfechos con tu atención. Para logarlo puedes poner música de fondo en la sala de espera, mejora la atención de la recepcionista y enfermera asegúrate que siempre respondan de manera cortes.
- Forma alianzas con otros médicos especialistas. Esto es un punto clave para que tu consultorio tenga más visitas, si tienes amigos médicos ponte de acuerdo con ellos para que se recomienden entre sí.
- Da seguimiento a los pacientes. Llámales ocasionalmente, recuérdales sus citas, envíales correos con las promociones del mes, así como promociones especiales, por ejemplo, a tus pacientes diabéticos ofréceles una consulta a mitad de precio, o medición de glucosa gratis.
- Utiliza la tecnología a tu favor. Actualmente existen muchas herramientas para que tu consultorio sea más eficiente.
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