Actualmente nos encontramos inmersos en una sociedad globalizada que demanda comunicación y que se actualiza constantemente. Por consiguiente, han surgido nuevas herramientas que facilitan nuestras actividades diarias y nos ayudan a realizarlas con mayor rapidez.
Para tu práctica, es fundamental la comunicación con tu paciente, que éste se sienta seguro y confié en ti como su médico.
Seguro conoces algún expediente clínico electrónico y te has preguntando: ¿Cómo un Expediente Clínico Electrónico me puede ayudar a generar confianza con mis pacientes? A continuación te decimos cómo:
- Al dar una consulta con éste tipo de herramientas, tu paciente verá que estás a la vanguardia.
- Con esta herramienta tendrás su información a la mano en cualquier momento y podrás dar una atención más asertiva, y tus pacientes seguro lo notarán.
- Tus pacientes percibirán que incrementa la calidad de tu servicio, ya que sabrás que paso la última vez que vino y podrás dar un mejor seguimiento a su enfermedad y tratamiento.
- Los expedientes clínicos que tienen en mente a los pacientes cuentan con sistemas de notificaciones que le ayudan al paciente a recordar sus citas, disminuyendo las ausencias.
- Al contar con una versión móvil del expediente clínico electrónico podrás consultar la información de tus pacientes en cualquier momento, en cualquier lugar, y podrás atenderlo con confianza. Tu paciente se sentirá seguro porque sabes su historia.
- El expediente clínico electrónico debe cumplir con la norma oficial mexicana, NOM-004-SSA3-2012, que te garantiza que el historial clínico de tus pacientes cuentan con la información requerida.
- Estos sistemas ofrecen niveles de seguridad y cifrado de información (con niveles bancarios) por lo que tu paciente estará confiado de que su información está siempre segura.
- La facilidad de uso y buen diseño hará que tu paciente perciba tu consulta de manera fluida y no interrumpida por una computadora.
Como verás, un sistema de expediente clínico electrónico te permite tener una mejor comunicación con tu paciente. Adicionalmente, tienes toda la información de tu paciente disponible para dar una mejor atención, que se reflejará en pacientes satisfechos.
